Aktualizováno 23. 10. 2026
Časté dotazy k prověřování osob
Nejčastější otázky, které od zaměstnavatelů, pronajímatelů a povinných osob dostáváme. Technické dotazy k portálu (přihlášení, platby, ověřovací e-maily) najdete na stránce Technická podpora.
Obecně o prověření
Co je 321GoCheck?
321GoCheck je česká online platforma pro prověřování osob, kterou provozuje společnost 3-2-1-GoCheck s.r.o. (IČ 11725630). Pomáhá zaměstnavatelům, pronajímatelům, realitním kancelářím, subjektům kritické infrastruktury a povinným osobám podle AML zákona získat přehledný report z desítek registrů a databází na jednom místě.
Jaké údaje k prověření potřebuji?
Pro základní prověření stačí jméno, příjmení a datum narození prověřované osoby. U rozšířených balíčků (např. ověření vzdělání, praxe nebo identity) doplní podklady prověřovaná osoba sama přes zabezpečený odkaz.
Jak rychle dostanu výsledek?
Kontrola veřejných registrů a databází proběhne online prakticky okamžitě. Ověření, která závisí na třetích stranách (reference, vzdělání, některé zahraniční záznamy), může trvat déle.
Co všechno report obsahuje?
Solventnost, exekuce a insolvence, Policii ČR (hledané a pohřešované osoby), podnikání a živnosti, vazby na firmy včetně jejich solventnosti a statusu plátce DPH, mediální zmínky, rejstřík trestů v ČR i ve více než 100 zemích a sankční seznamy EU, OSN a OFAC včetně politicky exponovaných osob (PEP).
Legalita a GDPR
Je prověřování osob legální?
Ano, pokud máte právní titul a rozsah prověření je přiměřený účelu. Zaměstnavatelé i pronajímatelé obvykle vycházejí z oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Prověřovaná osoba musí být o zpracování informována.
Musí prověřovaná osoba dát souhlas?
Zpravidla ne. Uchazeč o práci nebo o byt souhlas v nerovném postavení svobodně neposkytuje, proto se vychází z oprávněného zájmu. Souhlas nebo součinnost osoby je ale potřeba u údajů, které si můžete opatřit jen přes ni, například výpis z rejstříku trestů nebo doklady o vzdělání.
Smí zaměstnavatel požadovat výpis z rejstříku trestů?
Jen pokud to stanoví zákon nebo pokud to odůvodňuje povaha práce. Zákoník práce v § 316 odst. 4 jinak trestněprávní bezúhonnost mezi požadované údaje neřadí.
Nájemníci, zaměstnanci, PEP a kritická infrastruktura
Jak prověřit nájemníka?
Zadáte jméno, příjmení a datum narození zájemce o pronájem a report vám ukáže exekuce, insolvenci, solventnost, záznamy Policie ČR, sankční seznamy a další rizika. Postup krok za krokem najdete na stránce Prověření nájemníka.
Co prověřujete u zaměstnanců a kandidátů?
Vedle základního reportu balíček pro zaměstnance ověřuje identitu, historii vzdělání a zaměstnání až 10 let zpětně, všechny údaje, které kandidát uvedl, a umožňuje průběžný monitoring změn v registrech.
Můžu si prověřit sám sebe?
Ano. Prověření sebe sama (self check) je report na vlastní jméno se stejným obsahem, jaký uvidí pronajímatel nebo zaměstnavatel. Odhalíte zapomenutou exekuci nebo chybu v registru a PDF můžete přiložit k žádosti o pronájem. Platíte za jeden report bez závazku.
Je PEP check opravdu zdarma?
Ano. Ověření, zda je osoba politicky exponovaná, je v rámci předběžného přístupu zdarma. Hodí se zejména povinným osobám podle AML zákona mimo banky, například realitním zprostředkovatelům, účetním nebo advokátům.
Pomůžete se zákonem č. 266/2025 Sb. o kritické infrastruktuře?
Ano. Pro subjekty kritické infrastruktury nabízíme balíček Compliance as a Service: prověření vlastních zaměstnanců i osob dodavatelů, mezinárodní kontroly, monitoring, auditní stopu a archivaci. Na stránce Kritická infrastruktura najdete také checklist, kalkulačku a vzorovou smluvní doložku.
Cena, platba a integrace
Kolik prověření stojí?
Cenu stanovujeme individuálně podle počtu prověření za rok a rozsahu kontrol. Jiná je pro jednorázové prověření nájemníka, jiná pro realitní kancelář nebo firmu s pravidelným náborem. Nezávaznou nabídku vám rádi připravíme.
Jak se platí?
Platby v portálu probíhají přes QR kód, který vám vystavíme po objednávce. Firmám s pravidelným objemem fakturujeme.
Lze prověřování napojit na náš systém nebo Microsoft Teams?
Ano. K dispozici je REST API s dokumentací a testovacím účtem a aplikace pro Microsoft Teams, ve které lze prověření zadávat a sledovat přímo v pracovním prostředí.
Bezpečnost dat
Jak chráníte data o prověřovaných osobách?
Komunikace s platformou je šifrovaná, naše AI služby běží na Microsoft Azure a máme certifikaci Cyber Essentials. Zpracováváme jen údaje nutné pro dané prověření a řídíme se GDPR, nařízením EU o umělé inteligenci a metodikou ÚOOÚ k automatizovanému rozhodování.
Rozhoduje o výsledku umělá inteligence?
Ne. AI pomáhá třídit a shrnovat nalezené informace, ale rozhodnutí o kandidátovi nebo nájemníkovi vždy dělá člověk. Respektujeme čl. 22 GDPR, tedy právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování.
Nenašli jste odpověď?
Napište na [email protected], zavolejte na +420 777 477 314 nebo nám napište na WhatsApp.